black

南京银行大堂经理考试

登录

判断题

和客户沟通过程中,要善于提问,灵活采用开放式或封闭式提问方式,搜集有效信息,提高沟通效率。

【参考答案】

正确

相关考题

判断题 在沙龙活动的价值中,激活休眠老客户是不可取的。

判断题 在为客户服务同时,对要准备销户的客户不需要进行挽留

判断题 当客户的心理为实用心理时,客户经理应该提高自己的业务水平、服务水平和工作效率,尽量缩短客户的等待时间

All Rights Reserved 版权所有©在线考试题库网(zxkao.com)

备案号:湘ICP备14005140号-7

经营许可证号:湘B2-20140064