判断题
若游客要求购买客房中物品时,应让其自行与饭店沟通。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 游客要求自费品尝风味餐,风味餐订妥后旅游团又想不去,导游可不做任何解释。
判断题 对于部分游客提出更换文娱节目的要求,可以在联系妥当之前作出承诺。
判断题 对于游客要求购买中药材的要求,导游直接予以拒绝。