多项选择题
在推销员处理顾客争议问题时，正确的方法是（）
A、尽可能的少使用“但是”一词 B、要认识到客户的反对意见有双重性，并设法利用积极因素转化消极因素 C、当顾客的问题切中了本公司的缺陷，推销员最好予以回避 D、态度一定要尽量委婉
多项选择题 正对成长期的产品，可采取的策略有（）
多项选择题 面对处于衰退期的产品，企业需要认真研究，决定采取什么策略，在什么时间退出市场能够。通常可供选择的策略有（）
多项选择题 在产品的介绍期，快速渗透这一策略的使用条件是（）
