单项选择题
用户报告说，计算机昨天工作正常，但今天无法登录。技师应该首先询问用户（）。
A.最近对计算机所做的任何修改 B.最近计算机病毒扫描的结果 C.计算机使用的典型用途 D.最近访问的网络资源
单项选择题 安装完一个新硬盘驱动器后，技师应该完成下列哪一个工作？（）
单项选择题 和用户道别时，技师应该做完下列哪一个工作（）？
单项选择题 用户购买了一个无线路由器用于家庭网络，用户首先应该做以下什么工作？（）
