多项选择题
在谈判中，发问是常用的获得信息的手段。在发问时必须符合以下要求（）
A.尊重对方 B.问题不要具有压迫性 C.把握发问时机 D.无任何针对性
多项选择题 倾听的具体过程包括（）
多项选择题 在谈判中的妥协让步的技巧包括（）。
多项选择题 作为营业员，谈判的准备工作主要包括以下内容（）
