单项选择题 质押期间出质定期存单丢失的，可以口头挂失，但必须（）内补办书面挂失手续。

单项选择题 借款人结清贷款，中原银行将单位定期存单换为开户证实书后，应将证实书退还（）

判断题 空白印鉴卡领取离柜后未使用的，交回后应作入库处理。