判断题 有效掌控议事进度的方式是用非语言沟通，即通过眼神、手势等提示发言人。

判断题 员工之间的冲突主要包括个性差异、薪酬福利差异、身份地位差异。

单项选择题 以下不是沟通信息策略所要解决的问题是（）。