填空题 （）原则：消晰的培训目标对企业员工的行为具有明确的导向作用。

填空题 （）的原则：由于企业员工所从事的工作不同，所要求的标准也有所不同，因此，员工培训的内容和形式应该结合员工的年龄、知识储备，个人能力等实际情况，考虑个人的工作性质、工作任务、职位特点，根据不同员工的需求进行针对性的培训。

填空题 根据培训的实施者不同，可以将员工培训划分为（）和（）。

名词解释 培训服务制度

名词解释 工作氛围