单项选择题
下列选择中不符合文明待客要求的选项是（）
A、用礼貌用语招呼顾客 B、热情的询问顾客的需求 C、耐心解答顾客提出的问题 D、对顾客的挑剔不予理睬
单项选择题 插花员在工作中要公平、公正、公私分明，（），抵制行业歪风。
名词解释 补花
名词解释 主体花
