单项选择题
下列情形中,顾客满意程度最高的是()。
A.顾客所感知到的效用低于期望值 B.顾客所感知到的效用高于期望值 C.顾客所感知到的效用等于期望值 D.顾客所感知到的效用较低
单项选择题 根据解释主体不同,法律解释分为立法解释、司法解释和行政解释,在我国,有权作立法解释的机构是()。
单项选择题 根据双因素理论,可以调动组织成员积极性,使他在工作中具有责任感、挑战性和成就感的因素属于()。
单项选择题 可用于衡量一国官方储备压力的国际收支差额是()。