单项选择题
谈判方案的主要内容不包括()。
A.谈判的目标 B.谈判的主题 C.谈判结果 D.谈判议程
判断题 商品质量问题是公众投诉的唯一原因。
判断题 当组织解决了公众投诉之后,任务就算圆满完成了,不需要任何的跟踪服务。
问答题 简述成功演讲的基本要素。