多项选择题 特殊工作卡客运值班员每班交接时，需对（）进行核对。

多项选择题 当车站发生紧急情况或有乘客需要帮助时，车站须通过人工广播对乘客进行公共语音服务。当车站广播操控终端出现故障时，车站人员使用值班员操作台上的后备广播控制盒进行语音广播。人工广播要求使用普通话，广播内容应（）。

多项选择题 事故发生的不安全的状态指（）