判断题 客户对某个账户更改户名、证件类型或证件号码时，如修改后的户名、证件类型和证件号码不存在对应的客户号，对应的账户信息自动归集到原来客户号下。

判断题 在客户申请解除密码锁定时，如果客户的身份信息与系统中的客户信息相符，但客户输入3次密码仍不正确，只能请客户办理密码挂失。

判断题 客户新开网上银行时，若客户预留非本人实名登记的手机号码，邮储机构有权根据监管部门相关要求对开通上述业务的账户做账户停用处理。