单项选择题
与病人交谈时正确的做法是（）。
A.尽量避免跟病人的眼神交流 B.尽量使用专业术语 C.适当点头或轻声说"是" D.及时对病人谈话的内容做出是非判断 E.不断提问引导谈话的进行
单项选择题 护患沟通中正确的倾听技巧是（）。
单项选择题 沟通的基本层次中最高的层次是（）。
单项选择题 关于有效沟通的方法，错误的是（）。
