多项选择题
下列商业银行的风险事件中,应当归属于操作风险类别的有()。
A.交易部门因错误判断市场趋势而造成较大规模的损失 B.营业场所及设施因地震彻底损毁 C.财务部门因系统故障未能及时发布财务报告,受到监管机构处罚 D.数据中心因安全漏洞导致大量客户信息被窃 E.理财业务人员因向客户做出误导性的收益承诺,遭到诉讼并做出相应赔偿
多项选择题 下列哪些事件属于商业银行操作风险中的“人员因素”类别?()