单项选择题 （）是营销人员针对消费者购买主导动机指向，运用各种手段和方法，向消费者提供商品信息，使消费者购买动机强化，进而采取购买的过程。

填空题 消费流行是（）在消费活动中的反映。随着社会发展，消费流行发展趋势是（）、（）、（）。

填空题 消费者决策过程可分五个阶段（）、（）、（）、（）、（）。