单项选择题 借款人持有效实名制证件和原“借款合同”至贷款归属机构提出展期申请，由（）核对借款人提供的上述材料齐全、正确后，指导借款人签订补充协议。

单项选择题 为客户办理贷款结清更换凭证时，经办柜员应启动“客户服务-单据更换打印-个人账户凭证更换”交易，更换类型选择（）进行补打凭证处理。

单项选择题 用于办理个人柜面质押贷款的质押物，无需纳入支行代保管品处理，质押时，需在系统中将凭证进行（）处理。