判断题
解决问题的实用方法如漏斗般聚焦根本原因、落实解决方案
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判断题 5Why可以帮忙找到真正的根本原因
判断题 只是治标将使问题变得更糟。问题很快会再次出现,因为根本原因没有得到解决
判断题 治标不治本是大多数企业在碰到问题以后的典型反应.