单项选择题 大部分殡仪服务对象觉得殡仪馆的收费价格较高会对服务人员产生排斥情绪，这是一种（）。

单项选择题 对于在沟通中总是使用礼貌用语的丧户，可以看出（）。

单项选择题 对于低保、低收入家庭的丧户，殡仪服务员应（）。