多项选择题
打电话中要注意声音的控制技巧，主要包括以下几个方面（）。
A.经常作语调练习，语调的轻重往往会代表不同的含义 B.勤练习，多动口 C.脸带笑，语柔和 D.常咬文，纠字音 E.吐字清晰
多项选择题 使用传真的礼仪包括（）。
多项选择题 使用手机的礼仪包括（）。
多项选择题 挂电话的礼仪包括（）。
