单项选择题 坚持客户信息档案工作的（）是为了全面反映客户的各种特征。这就要求客户信息的详细内容要齐全完整，形成一个有机的整体，能够系统而全面地反映客户各方面的情况。

单项选择题 随着企业信用活动的开展，信用信息不断产生，信用档案管理人员必须坚持（）的原则，不断将这些新增信息充实到信用档案中去。

单项选择题 目前，客户信用档案的保存方式主要有（）、电子信用档案两种，对于不同的信用档案保存方式，信用档案管理人员采取的管理方法也各有不同。