多项选择题
导游员每年的考评内容包括（）
A.从事导游业务的情况 B.扣分情况 C.接受行政处罚情况 D.游客反映情况
多项选择题 导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动的，由旅游行政管理部门视情节予以处罚，包括（）
多项选择题 导游员按业务范围分为（）
多项选择题 导游员按职业性质分为（）
