问答题
三位客人在餐厅用餐,已喝了二瓶一斤装白酒和五瓶啤酒,已经面红耳赤,说话声也渐渐升高,这时,其中一位客人又扬手要求服务员再送一斤白酒上来,大家来个一醉方休。你作为服务员,该怎么办?
1)客人已有喝醉酒的迹象,服务员应礼貌地拒绝给客人再添加酒水;2)给客人递上热毛巾,并介绍一些不含酒精的饮料......
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问答题 客人自带酒水来餐厅用餐,怎么办?
问答题 为客人开葡萄酒时,怎么办?
问答题 为客人点酒水饮品时,怎么办?