多项选择题
关于事件联动，以下符合远程银行中心有关制度规定的说法是（）
A.各分行在节假日只能安排联动人员电话值班，不能安排现场值班B.总行各相关部室及一级分行应将联动人员姓名、职务、联系方式及邮箱地址等信息报送客服中心C.各联动单位的客服联动人员应保持相对稳定，如遇人员调整或联系方式变更应及时书面告知相关联动机构并进行系统人员信息维护工作D.以上说法均正确
多项选择题 购买农行理财产品的对公客户均需要签订理财产品协议，开通集中版理财产品购买渠道，以下签约信息可变更的是（）
多项选择题 根据总行规定，网捷贷申请的要求有哪些（）
多项选择题 根据接线习惯，客户服务礼仪包含了应答礼仪和（）
