单项选择题
在管理者尝试改变组织文化之前（）
A.他们必须理解组织的文化 B.他们应当更加注重成长和竞争力 C.他们必须保护组织免受“外人”影响 D.他们应当减少对组织文化的需要 E.他们必须消除任务环境中对变革的抵制
单项选择题 下列哪一项最好地解释了政府管制机构和利益集团的差别（）
单项选择题 法兰工作的餐厅以深度油炸食品而知名。餐厅以往的销售一直不错，但近来却大幅度下降，因为消费者们表现出对更健康的食品的偏好。对于这家餐厅来说，一般环境中的哪个维度发生了改变？（）
单项选择题 影响组织的外部组织和群体统称（）
