多项选择题
下列属于由客服中心受理工单的情况有()
A.对网点工作人员服务质量的投诉 B.合理的建议 C.关于收费不合理的投诉 D.我*行卡在他行扣款未吐钞
多项选择题 对商户管理人员进行培训的主要内容包括:()。