问答题
管理沟通的过程模型及基本要素。
管理沟通的过程是发送者将信息通过选定的渠道传递给接受者的过程。模型包括8个要素：发送者、编码、通道、解码、接......
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问答题 何谓非语言沟通？包括哪些内容？
问答题 沟通和管理沟通的概念。
问答题 简述阻碍跨文化沟通的主要因素。
