单项选择题
电子认证服务是指为电子签名相关各方面提供（）、可靠性验证的公众服务活动。
A.稳定性 B.真实性 C.技术性 D.操作性
单项选择题 凡需在客户服务中心推出的业务，各业务部门要先与（）沟通，并对客服代表进行相应的培训后才能推出。
单项选择题 客户只需通过发送短信“（）”，即可获取建行短信服务的相关帮助信息。
单项选择题 按照电子银行个人客户市场定位，年轻白领特征是（）
