单项选择题
洗衣店要求服务人员做好以下几点()。
A.熟悉被服洗涤、熨烫业务知识;掌握顾客心理,及时准确咨询;态度热情,以诚相待 B.熟悉被服洗涤、熨烫业务知识;态度热情,以诚相待 C.熟悉被服洗涤、熨烫业务知识;掌握顾客心理,及时准确咨询 D.掌握顾客心理,及时准确咨询;态度热情,以诚相待
单项选择题 服装干洗前要进行检查,其检查的内容是()。
单项选择题 活性炭是一种活化的有机物,干洗中可除掉洗涤剂中的脂、酸及有色物质,在使用时可按服装重量的()加入,然后进行干洗剂循环过滤即可。
单项选择题 在洗涤前,从干洗机的纽扣收集器加入过滤粉,每10kg服装可加入()的过滤粉,然后进行干洗剂循环过滤即可。