单项选择题 在现代市场经济条件下，企业能否维持已有的顾客群，关键在于它为消费者提供的（）。

单项选择题 关系营销仍然把（）作为关注的焦点，并把它放在建立各种关系的首要位置。

单项选择题 关系营销完全突破了传统的经营哲学，其核心是（），所以关系营销思想是企业经营管理新的指导思想，也是一种新的经营哲学。