判断题 应避免在客户面前打哈欠、咳嗽、打喷嚏，难以控制时，应适当遮掩。

判断题 上班时间，不得聊天、说笑、吃东西、吸烟，但可以在空闲时看有关业务方面的书。

判断题 男士不留长发、胡须，可适当佩带饰物。