单项选择题 “争论的胜利者往往是谈判的失败者”对待（）顾客时，万不可意见用事。

单项选择题 推销人员在推销开场时应该做到（）。

单项选择题 国外的推销专家认为对待实际推销中80%的反对意见应采取（）。