问答题
旅游者个别要求处理的三项基本原则有哪些?
合理而可能;认真倾听耐心解释;尊重旅游者不卑不亢。
问答题 旅游者中暑急救的步骤?
单项选择题 旅游者患一般疾病,应怎样处理()
单项选择题 接团时,地陪应提前()到达接站地点迎候旅游团。