单项选择题 在接挂衣帽时，应握住（），切勿倒提，以防衣袋内的物品倒出。

单项选择题 宾客来到时，服务员应主动照顾宾客宽衣并（）。

单项选择题 宴会服务要求，宾客到达时，要热情迎接，主动（）。