多项选择题
质量概念中的主体是指“什么的质量”,依照演进的顺序,可表达为()
A.产品的质量。包括性能、可信性等实物质量。 B.产品和服务的质量。扩展到包括准时交付、周期时间等服务质量。 C.产品、服务和过程的质量。过程质量(也称工作质量)涉及5M1E(人、机、料、法、环、测),质量体现Q(实物质量)、C(成本)、D(交付)、E(环境)、S(安全)的综合质量。 D.产品、服务、过程和体系的质量。体系质量即管理系统的质量。
多项选择题 对一个3西格玛水平的企业来说,提高一个西格玛水平可获得()
多项选择题 在项目的问题陈述时,以下哪些说法是不正确的()
多项选择题 在实施六西格玛项目的过程中,需要将项目的关键质量特性(大Y)分解成y1,y2,…ym等“小y”。关于如何进行分解,下面说法正确的是()