多项选择题
表达的时候有一个“四段式表达”,其起点是观察,其余的环节是()。
A.基于观察的推理 B.尽量帮助对方解决问题 C.谈自己的感受 D.说明对未来行为的期待
多项选择题 沟通表达的时候,如果语言中带有点滴的攻击性,都会影响沟通有效性。因为()
多项选择题 给小学生讲课与大学生讲课差异很大,说明表达时要:()。
判断题 如果没有优秀的倾听能力,沟通能力无论如何也难以提高。