多项选择题
下列哪些权利是《消费者权益保护法》确立的消费者享有的权利？（）
A.安全权 B.公平交易权 C.知情权 D.自主选择权
多项选择题 销售专区“双录”管理包含以下哪些内容？（）
多项选择题 以下哪些属于银行营业网点服务突发事件？（）
多项选择题 商业银行应当建立（）的客户投诉处理体系。
