单项选择题
组织的计划过程步骤正确的是（）。 ①环境分析 ②评价选择方案 ③确定目标 ④编制计划 ⑤拟订可供选择的方案 ⑥反馈计划执行情况
A.①⇒③⇒⑤⇒②⇒④⇒⑥ B.①⇒③⇒②⇒⑤⇒⑥⇒④ C.②⇒①⇒③⇒⑤⇒⑥⇒④ D.②⇒③⇒①⇒④⇒⑤⇒⑥
单项选择题 高层管理人员把例行的一般日常事务授权下层管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策监督的权力，这是泰罗提倡的（）。
单项选择题 匿名性、反馈性、统计性是哪种定性决策法的特点（）。
单项选择题 美国学者卡茨认为一个管理者必须具备的三个方面的技能是（）。
