单项选择题 市话障碍历时的平均值为38.6分钟，从某邮电产品质量的控制图可知，质量的平均值为89.60，控制上下限之间距离为7.26，则产品质量的标准偏差为（）。

单项选择题 在质量管理中欲抓住造成信函分拣差错的关键问题是什么，可使用（）。

单项选择题 生产过程中影响产品质量的原因只有正常原因时，其产品质量特性的分布是（）分布。