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招商银行运营柜员考试

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判断题

若发生系统异常等特殊原因无法进行电子报价的,在保障业务正常开展的情况下,分行交易银行部移除客户名单后,运营人员根据申请书上经营团队审批意见及注明的报价信息,按原线下“手工报价”方式处理(发起时选择“应急通道”)。()

【参考答案】

正确

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判断题 若对接电子填单,1425机构号为灰显,因此网点柜员必须和填单网点相同。()

判断题 若1423新开客户,1425新开客户号后界面弹出是否需要开立户口,柜员误操作后点击否或未开户完成即退出界面(再次进入1425时,因此场景下已有客户号,系统识别为存量客户,与1423选择的新开客户方式不符),则该业务标识码不能再次进行开户,存在风险。若出现该问题,则柜员需要进行手工录入信息。()

判断题 人民币跨境支付系统(Cross-border Interbank Payment System,简称为CIPS),是指由人民银行指定CIPS运营机构建设和运营,为境内外银行业金融机构的人民币跨境支付业务提供资金结算服务的非实时全额结算系统。()

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