多项选择题 影响旅行社服务质量的因素有（）。

多项选择题 旅行社内部的环境质量管理，应根据国家标准或行业标准，结合企业的实际情况（）。

多项选择题 旅行社的产品质量，一般是指（）设计安排的质量。

多项选择题 根据国家的有关规定，下列属于不准计提折旧的固定资产的有（）。

多项选择题 旅行社财务危机的先兆信号包括（）。