多项选择题 在境内外币支付业务中，总行软件开发中心负责按业务需求进行行内系统的开发改造及维护工作，确保系统运行（）

多项选择题 在境内外币支付业务中，系统发生故障，无法正常处理往来账业务，应按照（）原则，立即报告营运和技术部门。

多项选择题 在境内外币支付业务中，查询查复业务应根据以下原则进行处理：（）