填空题 是旅客票价率的基础，是决定全部旅客票价水平的重要因素。

填空题 旅客列车乘务组的乘务制度分为（）和轮乘制两种

填空题 客运站跨线设备可分为（）、地道、平过道。

填空题 旅客托运的行李每件的最大重量为（）千克。

填空题 铁路旅客运输合同的基本凭证是（）