单项选择题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对旅客、货主统一称呼时为()。
A.“女士”、“先生” B.“同志” C.“各位旅客、货主” D.“旅客们、货主们
单项选择题 硬座剩余能力是指()减去收报站以远的车内人数,再减去发收报间各站的固定票额。
单项选择题 车站收到除常备客票外的其他票据,应在()天内凭封印按本清点,并将领单鉴收返回铁路局。
单项选择题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,大站候车室温度冬季应在()范围内。