判断题 多渠道企业营销时应建立现有顾客和潜在顾客的名录，用于直邮和在线购物（获取电子邮件地址）。

判断题 提高忠诚度的营销活动主要有获取新顾客、提高购买水平、识别最佳顾客。

判断题 零售商擅长于季节性促销，直邮很适合为其选择适合的受众进行针对性宣传。