判断题 办理成交手续是柜台接待的最后一步，营销人员只负责把商品包装起来交给消费者就行了，没必要交代产品使用过程中的其他事项。

判断题 对于闲逛或看热闹的消费者我们没必要接待。

判断题 营销人员与消费者之间发生冲突是在所难免的。