问答题
《河北省电力公司优质服务量化考评细则》规定，被投诉单位认定不属实，省公司调查属实的投诉事件，加倍扣分。包括什么内容？
（1）被投诉单位瞒报或者谎报事件处理情况；（2）协助当事人伪造证据以改变事实；（3）其他原因造成......
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问答题 《河北省电力公司优质服务量化考评细则》规定，对投诉内容没有进行认真调查分析的内容包括哪几方面？如何扣分？
问答题 供电营业厅的服务方式有哪些？
问答题 国家电网公司供电服务“十项承诺”中受理投诉举报期限如何要求？
