单项选择题 前台投诉信用度赠送标准为额度不超过（）元，有效时限不超过15天。

单项选择题 优秀客户经理案例上报VIP客户服务中心时间（）

单项选择题 信用度赠送必须符合萨班斯法要求，做到（），各业务部门应建立信用度审批件档案，并由专人负责管理。