问答题
一个完整的沟通过程通常包括哪几个要素?
(1)信息发送者 (2)信息流 (3)编码 (4)媒介 (5)解码 (6)接收者 (7)反馈
问答题 何谓沟通过程?
问答题 简述沟通的功能。
问答题 简述非正式沟通的含义及其渠道。