单项选择题
紧急出口处的旅客如果要求调换座位，乘务人员应该（）.
A.告知旅客在办理登机牌的时候应该提出，机上不予更换 B.必须有正当理由，并征得机长同意 C.由于涉及到飞机配载平衡，不予更换 D.不问理由，立即协助旅客更换座位
多项选择题 以下属于局方监察员监察类别的是（）.
多项选择题 务员如何在客舱中判断飞机遭受雷击（）.
多项选择题 下列属于SK包内的物品（）.
